簡介
神戶的地下鐵不以路網龐大取勝，而是把狹長市區切成兩條用途清楚的走廊：西神・山手線串聯新神戶、三宮、新長田與西神中央；海岸線由三宮・花時計前沿海旁前往港灣地區及新長田。另有北神線連線新神戶與谷上，適合前往神戶北部。
規劃時不要把JR、阪急、阪神及神戶高速線全部稱為「Metro」。它們的售票系統、月臺和閘口各自不同，部分交通卡雖可通用，單程票通常不能跨公司直接使用。對帶行李或第一次訪日的旅客，地鐵的真正價值是避開山坡、減少巴士塞車，以及在雨天維持穩定動線。
特色亮點
西神・山手線是觀光主軸：新幹線抵達新神戶後，可直接乘地鐵往三宮，不必拖行李走下坡。海岸線則較像港區支線，班次與轉乘便利度未必及西神・山手線，但前往和田岬、新長田一帶時很實用。
最容易誤判的是「三宮站」。市營地下鐵的三宮站、海岸線的三宮・花時計前站，以及JR、阪急、阪神各站並非同一組月臺；地下通道雖相連，拖大型行李轉乘仍可能需要步行約數百公尺。住宿選址應看實際使用哪條線，而非只看地址寫著三宮附近。
推薦地點
1. 神戶布引香草園
地址：〒650-0002 兵庫県神戸市中央區北野町1-4-3。由西神・山手線新神戶站步行前往纜車山麓站。這條路線適合新幹線抵達當日安排：可先寄放行李，再乘纜車上山看港灣與市區。園區有明顯坡度，時間有限者應把體力留給下坡散步，不建議拖行李入園。
2. 北野異人館街
地址範圍：〒650-0002 兵庫県神戸市中央區北野町。新神戶站與三宮站均可作入口，但從三宮步行上山較費力。適合建築攝影與咖啡店巡遊；若同行者有長者或幼童，可由新神戶方向進入，再向三宮方向下坡，動線比反向省力。
3. 美利堅公園
地址：〒650-0042 兵庫県神戸市中央區波止場町2。由海岸線舊居留地・大丸前站或港元町站步行前往。港塔、海洋博物館與海岸夜景集中，適合傍晚一次完成。海岸線不能直接抵達公園門口，但可避開三宮至港區的部分地面交通；強風或颱風接近時，海旁設施可能提早關閉。
4. 神戶臨海樂園
地址範圍：〒650-0044 兵庫県神戸市中央區東川崎町1丁目。可由海岸線港元町站步行，亦可乘JR至神戶站。商場、餐飲和夜景都集中在室內或有遮蓋範圍，雨天比北野更容易安排。若從大阪抵達，JR往往更直接；只有行程本身沿海岸線移動時，才需要刻意搭地鐵。
5. 鐵人28號紀念像
地址：〒653-0038 兵庫県神戸市長田區若松町6丁目。從西神・山手線或海岸線新長田站步行可達。這裡把震災後街區復興、商店街與大型公共藝術放在同一條散步線上，比只在港區拍夜景更能理解神戶的城市性格，也可順道品嘗長田名物鐵板料理。
實用資訊
成人單程票按距離計算，常見約¥210至¥380；地鐵一日券通常約¥830，只有當日多次進出地鐵時才較容易回本，實際票價及適用範圍應以車站公告為準。ICOCA、Suica等主要交通IC卡可用於日常乘車，但不代表不同鐵路公司的紙本車票可以共用。
一般營運時間約為05:30至午夜，路線、方向及日期不同會有差異。早晚通勤時段的三宮站較擠迫，帶28吋以上行李建議避開約07:30至09:00及17:00至19:00。新幹線轉地鐵在新神戶最直接；從關西機場抵達則應先比較機場巴士、JR與私鐵，不要預設地鐵能直達機場。
旅遊小提示
兩天以上行程可把住宿放在三宮，利用西神・山手線處理新神戶與新長田，再以JR或步行前往港區；若住宿位於海岸線車站附近，應確認晚上班次及回程入口。神戶山海距離近，晴天也可能遇上強風，夏季則要留意颱風。
遇到地震時不要強行離站，先依照站務員指示避開月臺邊緣；列車停駛後，JR與私鐵也可能同步受影響，替代路線不一定立即可用。手機預先儲存住宿地址、離線地圖及緊急聯絡資料，並準備少量現金，會比臨時尋找另一條鐵路更可靠。
